インサイドセールス経験2年半の間に約11の施策を実施。複数の施策が同時に進行する中で進捗管理や優先順位付けを行い、PDCAを回した実績あり。
また、前職にて10年以上の事務職経験を持ち、ExcelやWordなどのPCスキルに優れている人材です。
アポイント獲得後には、商材の詳細説明を行うWebミーティングに参加し、顧客の課題を確認し、次のアクションを決定するなど、進行・サポートにも積極的に取り組みます。
トスアップ獲得だけではなく、アクティブリスニングを意識しつつ、明るい性格と自然体のコミュニケーションで顧客に寄り添い課題やその他のVoCも多く引き出すことができました。見込み顧客から多くの情報を引き出した内容のトスアップを営業に引き渡すことができる人材です。 |
Excelスキルを活かして入力データの抜け漏れやミスチェックを行い、入力品質の向上に貢献できる人材です。 |
レスポンスの速さと、先回りした行動を意識して活動。報告・連絡・相談を適宜行い、円滑な業務遂行と信頼関係構築ができます。 |
活動内容 |
大手電機メーカー |
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業務内容 |
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Word | 文章作成、図表・グラフの挿入、差し込み文書 など |
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Excel | 入力・集計、表・グラフ作成、関数を利用した作業、ピボットテーブル・マクロの活用 など |
Power Point |
資料作成 |
その他 | ネクストSFA、MiiTel、SalesDoc |
MOS Excel 2016 Expert(2020年12月取得) |
MOS Excel 2013 Specialist(2019年2月取得) |
英語技能検定 準2級(2006年3月取得) |
秘書技能検定 2級(2016年11月取得) |