インサイドセールス人材のご紹介

見込み顧客の領域に関する事前準備には限界があるため、対話の中で顧客の話をしっかりと「聴く」ことを重視する人材です。
その話から業務環境や企業の風土をヒアリングし、見込み顧客の課題と提供できるソリューションの価値を結びつけ提案することが重要と考える人材。メール返信や資料提供の即時対応を心掛け、電話対話時の顧客への配慮や会話で得られた情報をしっかりと記録することを非常に大切にしています。

他部門のオンラインセールスとの連携を意識し、どのような情報が商談時に必要かを考えてヒアリング。
特に見込み顧客が抱える導入済みのソリューションに対する強い課題感や、コンペリングイベント（リースアップや保守切れなど）を引き出すことを重要視しています。
また、エスカレーション時に見込み顧客の期待値コントロールを適切に行い、トスアップ時の社内の連携をスムーズに行える人材です。

限られたリストの中でKGIを達成するために常に安定した接触数を維持しつづけることを重要と捉え、まずはKP接続するために架電・メール分析を様々なカットで行い、PDCAを回し、業務改善につなげていける人材です。