第1部

インサイドセールスの特徴とは？営業生産性向上につながる導入方法や、設定すべき目標等を1からご紹介します！

売上向上や生産性向上に寄与するとして、今やビッグトレンドと化した、「インサイドセールス」。

ただ、実際はテレアポと化してしまい、導入したものの工数が増えるばかりで成果が上がらないケースが多々あります。

今回は、営業生産性向上につながるインサイドセールスの導入効果や、そもそもの特徴、設定すべきKPI等をご紹介します！

(登壇者:株式会社エムエム総研 綿貫 亮祐)

第2部

商談から受注後まで！インサイドセールスの営業効率を上げるために必要なこと

「インサイドセールス」を効率的かつ効果的に運用するには、

「誰が」「いつ」「どんな」情報を必要としているかわかることが重要です。

そうすることで最適なフォロータイミングや、適切な提案につながりスムーズに受注やアップセルにつなげることが出来るでしょう。

そのために準備しておくべき組織の体制やツール活用方法についてをお伝えします。

(登壇者:株式会社イノベーション 内田 雅人様)