インサイドセールス・オンラインセールス人材のご紹介

5.インサイドセールス・オンラインセールス人材

経験 インサイドセールス経験約3年/オンラインセールス経験2年以上/メンバー育成経験あり
強み

インサイドセールス・オンラインセールス・人材育成が可能。保有資格にも注目!


 幅広い経験

大手システムインテグレーション企業とメガバンクのカード会社でインサイドセールスを経験。

 セールスプロセスの改善

インサイドセールスの設計において、リード管理や業務設計、シナリオ・スクリプトの作成などを通じて
セールスプロセスの効率化を図りました。

Salesforce運用経験ほか、MOSやTOEICハイスコアを保有

Salesforceを利用してレポート作成やダッシュボードの運用、KPIの設定、リストの作成などを行い、
効果的なセールス活動を支援。
MOSの資格やTOEIC700点を保有し、他のインサイドセールスには無い特徴があります。
メンバー育成のリーダーシップ

新卒やプロパー社員のOJTを担当し、セールススキルの向上に貢献。チームメンバーの成長を支援。
顧客サポート

顧客サポートにおいても高い能力を発揮し、既存顧客からの問い合わせ対応からアップセル、クロスセルに積極的に取り組みました。

職務経歴におけるアピールポイントと実績

アピールポイント① 大手システムインテグレーション企業にてインサイドセールスを担当
実績

インサイドセールス(メイン業務)

  • 業務設計
    リードランク定義設定・リード管理
    シナリオ・スクリプト作成
アピールポイント② メガバンクのカード会社にてインサイドセールス他担当

実績

インサイドセールス&オンラインセールス(メイン業務)

  • 業務設計
    リードランク定義設定・リード管理
    KPI設定
    Salesforceでのレポート・ダッシュボード運用
    リスト作成
  • メンバー育成
    プロパー社員(OJT)
  • セールス
    ファーストコール〜クロージング

 

カスタマーサクセス(サブ業務)

  • 既存顧客からの問い合わせ対応
  • 既存顧客へのアップセル・クロスセル

スキル / 経験業務

  • インサイドセールス業務設計(業務運用・リード管理・シナリオ)
  • インサイドセールスメンバー育成(新卒・プロパー社員)
  • salesforce(リスト作成・ダッシュボード運用)

保有資格

  • MOS(Word・Excel・PowerPoint)
  • TOEIC 700点

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