インサイドセールスという選択肢で
経験を強みに変えていく
法人顧客の課題を引き出し、価値ある商談へつなげる
インサイドセールス。
これまで培ったコミュニケーション力を活かしながら、
AI時代にも求められる専門性を身につけていけます。
Career Plan
✔ この先も、今の働き方を続けられるか少し不安がある
ライフステージの変化があっても、長く活躍できるキャリアを築きたい。
✔ これまでの経験を、次の一歩にどう活かすか考えている
ゼロからではなく、自分の経験や強みを土台に成長したい。
✔ 限られた時間で、十分に力を発揮できるか不安がある
限られた時間や働き方の中でも、自分の力で成果と価値を発揮し続けたい。
✔ この先も、今の働き方を続けられるか少し不安がある
ライフステージの変化があっても、長く活躍できるキャリアを築きたい。
✔ これまでの経験を、次の一歩にどう活かすか考えている
ゼロからではなく、自分の経験や強みを土台に成長したい。
✔ 限られた時間で、十分に力を発揮できるか不安がある
限られた時間や働き方の中でも、自分の力で成果と価値を発揮し続けたい。


Career Value
法人営業、接客販売、営業事務など、これまでの経験を活かしながら新しい専門性を身につけられます。ゼロからのスタートではなく、強みを活かして次のキャリアへ安心して進めます。

入社直後から利用できる時短勤務制度など、ライフステージに応じた柔軟な働き方を用意しています。成果・プロセス・スキルをしっかりと見ていくため、キャリアや成長を諦める必要はありません。

これからの時代は、AIやデジタルツールを活用する力と、人と向き合う力の両方が求められます。インサイドセールスは、コミュニケーション力を活かしながら、長く活躍できる専門性を身につけられます。
Job Description
業務の流れ
01 事前リサーチ・シナリオ策定
顧客の業界・企業情報を調べ、対象に合ったアプローチを準備。
02 顧客アプローチ
電話やメールで未取引または既存の法人顧客へアプローチします。
03 ヒアリング・課題整理
顧客の状況を丁寧に聞き、提案につながる課題を整理します。
04 オンライン会議・商談創出
必要に応じてオンライン会議を行い、担当営業へ商談を引き継ぎます。
05 データ分析・改善
活動結果を振り返り、アプローチや商談品質を改善します。


提案を前に進める力、人と向き合う力、情報を整理する力。
あなたがこれまでの仕事で培った力は、インサイドセールスで新しい価値に変わります。

顧客理解や提案経験は大きな強み。これまで培った営業力を活かし、質の高い商談創出につなげられます。

お客様に寄り添い、ニーズを引き出してきた経験は大きな強みです。対話を通じた信頼関係の構築に活かせます。

調整業務や事務処理で培った力は、チームを支える大切なスキルです。営業活動の推進に活かせます。
Growth
独自のトレーニングプログラムで、インサイドセールスの基礎から実践までを学びます。これまでの経験を土台に、座学・ロープレ・OJTを通じて、未経験からでも新しい専門性を身につけていけます。
定期的な目標設定と振り返りで、成果に加えて、取り組みのプロセスやスキルの伸びも確認。上司との対話を通じて、年4回の評価・振り返りの機会を設け、早期成長を支援します。
プロジェクトやチームを越えて集まり、成功事例や実践ノウハウを共有します。一人で抱え込まず、仲間と学びながら成長を続けられます。


A Day at Work
09:00 目標確認・準備
チームで優先順位を確認し、顧客情報をもとに準備します。
10:00 アプローチ開始
電話やメールでお客様と接点を持ち、課題を引き出します。
13:00 オンライン会議・課題ヒアリング
オンラインで詳しくお話を伺い、商談機会につなげます。
16:00 情報整理・営業連携
商談内容を整理し、担当営業へ共有します。
17:00 振り返り・退社準備
活動結果を記録し、改善点や共有事項を整理して業務を終えます。
結婚・出産・育児・介護など、ライフステージは変化していくもの。
その時々の状況に応じて、柔軟に働き方を選べる制度を整えています。
経験やスキル、業務内容に応じて、リモートワークを取り入れた柔軟な働き方が可能です。

短時間でもスキルや成果はフルタイムと同じ基準で評価される制度を整えています。

産育休の復帰率は 100%。短時間勤務での復帰もしやすい環境があります。

年間休日125日・月平均残業約 5時間。仕事とプライベート、両方を大切にしながら働けます。

Proof
1,000社・13,000プロジェクトを超える実践知を、インサイドセールス育成へ還元しています。

富士通、NTTドコモ、リコージャパンなど大手企業を支援しています。

未経験者をインサイドセールス人材へ育ててきた、独自の育成ノウハウを磨き続けています。

Voice
働き方を変える不安や、キャリアを続けたい想い。
実際にエムエム総研でインサイドセールスに挑戦している社員の声から、入社後のリアルな働き方をお伝えします。

前職はコンシェルジュやレストランウェディングプランナーでした。人と接する仕事にやりがいを感じていましたが、結婚・出産を経て、土日勤務と子育ての両立が難しくなり、一度は在宅勤務中心の業務委託へ転職しました。働き方は改善されたものの、単純作業が中心で成長実感を得られず、「このままでいいのだろうか」と感じるようになりました。そんな時に出会ったのがエムエム総研です。現在は柔軟な働き方の中で、インサイドセールスとして新しいスキルを身につけながら成長を続けています。働き方だけでなく、自分の未来にも前向きになれる環境だと感じています。
以前は携帯ショップで接客・販売の仕事をしていました。お客様と直接お話ししながら提案することが好きで、この仕事にやりがいを感じていました。一方で、子どもが小学生になる前に、土日休みや在宅勤務など、将来を見据えた働き方も考えるようになりました。そんなときに出会ったのがインサイドセールスです。現在はこれまで培ったコミュニケーション力を活かしながら、電話やオンライン会議を通じてお客様に向き合ったりクライアント企業の営業担当者に向けてトレーニングをしたりしています。好きな仕事をつづけながら、自分に合った働き方も実現できています。

職種 | インサイドセールス/カスタマーサクセス(正社員) |
|---|---|
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | クライアント企業の法人営業・BtoBマーケティング組織を支援するデジタルセールスとして、IT・SaaS企業を中心としたプロジェクトに配属され、インサイドセールスまたはカスタマーサクセス業務を担当します。 |
勤務地 | 本社(東京都新宿区)、在宅勤務またはクライアント先 ※クライアント先は主に東京23区内です。配属プロジェクトにより、出社勤務・在宅勤務・ハイブリッド勤務のいずれかとなります。 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間/休憩60分) ※担当するプロジェクトにより、始業・終業時刻が変更となる場合があります。 |
給与 | 月給300,000円~450,000円 ※固定残業代31,000円~42,000円(13時間~15時間)を含みます。超過分は別途支給します。 ※入社後2回目の査定までは入社時給与を保証します。 ※その後は評価制度に基づき給与を決定します。 |
休日・休暇 | 年間休日125日 ・完全週休2日制(土・日・祝) ・年末年始休暇 ・会社指定休日 ・そのほか 年次有給休暇、特別休暇、産前・産後休業、育児休業、介護休業 ※育児休業(男女ともに取得実績あり、復帰率100%) |
加入保険 | 雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険 |
福利厚生 | ・交通費支給(会社規程による) ・健康診断 ・PC貸与 ・時短勤務制度 ・約2カ月間の研修制度 |
会社名 | 株式会社エムエム総研 (英文社名: MM Souken Co., Ltd.) |
|---|---|
所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿6-27-56 新宿スクエア5F |
電話番号 | 03-4530-4700(代表) |
FAX番号 | 03-4530-4704 |
事業内容 | ・デジタルマーケティング事業 ・営業DXコンサルティング事業 |
創業/設立 | 1989(平成元)年3月13日 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 179名(2026年2月現在) |
売上高 | 27億9,452万円(2026年2月期) 26億2,504万円(2025年2月期) 25億6,835万円(2024年2月期) 23億9,266万円(2023年2月期) 19億8,413万円(2022年2月期) |
代表取締役 | 萩原 張広 |
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